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Wirtschaftliche und nachhaltige Kundenbindung sowie effiziente Kundengewinnung ist mittlerweile ohne den Einsatz professioneller Analyse- und Optimierungssysteme kaum mehr vorstellbar.

Erfolge bei Optimierungsmassnahmen sind kein Zufall, sondern sie sind an entscheidende Faktoren geknüpft:

 

 

Faktor 1:	Optimierungs-Erfahrung seit 1992 haben wir bereits über 1.100 Analysen und Optimierungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen durchgeführt.
Faktor 2:	Optimierungs-Daten ADp verfügt im BtoC-Bereich über eine einzigartige Datenbasis aus derzeit drei Quellen: >List-Qualifying (LQ) Daten LQ ist das ADp-eigene microgeografische Analyse- und Optimierungsverfahren. Viermal im Jahr finden updates statt und es erfolgt permanent eine konsequente Weiterentwicklung. >Microm Daten stehen aus der Partnerschaft mit pb direkt GmbH seit 2010 zur Verfügung. >AZ DIAS Daten können aus einer Lizenzpartnerschaft (ADp und pb direkt GmbH) mit AZ Direct GmbH seit Juli 2014 genutzt werden.
Faktor 3:	Optimierungs-Team Die Adressanalyse und Optimierung ist keine Aufgabe, die eben mal an die Mathematiker/Statistiker delegiert werden kann. Nur der intensive Erfahrungsaustausch, die interdisziplinäre Zusammenarbeit (Kunde + Agentur + Zielgruppenmarketing- + Optimierungs-Experten) verspricht den größtmöglichen Erfolg. Ihre Optimierungsziele können beispielsweise sein:

• Optimierung der Neukundenquote (Anzahl)
• Optimierung des Bestellbetrages (Wert)
• Erschließung neuer Adresspotenziale
• Optimierung Backend / Lifetime Value

 

• Ermittlung der effizientesten Potentiale für die Reaktivierung
  Lesen Sie hierzu den Artikel Scoring: Wie Unternehmen wertvolle Kunden reaktivieren aus "Der Versandhausberater-Spezial" Ausgabe 04/2014
• Ermittlung des besten Zeitraumes zur Reaktivierung

• Qualifizierung von Interessenten mit einer hohen Umwandlungsbereitschaft
• Optimierung des Werbemitteleinsatzes/ Reduzierung der Werbemittelkosten

• Kunden mit "hohem Potenzial" erkennen und gezielt bewerben
• Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen
  
  Weitere Informationen zu Analysen und Scoring geben wir Ihnen gerne. Ihre Ansprechpartner für Details zur Kundenanalyse finden Sie hier.