Scoring: Wie Unternehmen wertvolle Kunden reaktivieren
Jeder Neukunde kostet Unternehmen das bis zu zehnfache eines reaktivierten Altkunden. Mit Mail-Response-Analysen können Unternehmen ganz gezielt die aussichtsreichsten Kunden ansprechen und zurückgewinnen.
Aus "Der Versandhausberater-Spezial" Ausgabe 04/2014
Autor: Klaus Arnold, Arnold, Demmerer&Partner GmbH, München
Lesen Sie hier den vollständigen Artikel.
Die darin erwähnte Fundraising VDK-Case Study finden Sie hier